fbpx

Operation supervisor

ที่อยู่บริษัท แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน 18,000 – 25,000 บาท/เดือน

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย/หญิง

อายุ(ปี) : 25 – 35 ปี

ระดับการศึกษา : วุฒิ ปวส. – ปริญญาตรี สาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์(ปี) : มีประสบการณ์งานด้านควบคุมกิจการขนส่งและขนถ่ายสินค้า 2 ปีขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ (ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปรับพิจารณา)

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1) มีประสบการณ์ในการควบคุมพนักงานทำงานขนส่งและขนถ่ายสินค้า ทางบก ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
2) สามารถขับขี่รถยนต์-มอเตอร์ไซและ มีใบขับขี่(อย่างใดอย่างหนึ่งได้) ออกพบลูกค้าในพื้นที่ต่างๆ เป็นครั้งคราวได้
3) สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
4) สามารถวางแผนการทำงานได้อย่างเป็นระบบ
5) สามารถควบคุมการทำงานของพนักงานในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6) มีภาวะความเป็นผู้นำ สามารถสอน แนะนำ พัฒนาการทำงาน ให้กับทีมได้
7) สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน จากลูกค้า หรือ ติดตามผลงานให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้
8) สามารถยืดหยุ่นการทำงานได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1) ประสานงานกับลูกค้า รับข้อร้องเรียนและหาแนวทางแก้ไขพร้อมทั้งวิธีป้องกัน
2) ควบคุมประสานงานรถขนส่งให้ปฏิบัติงานตามขั้นตอนการทำงานเพื่อให้ได้คุณภาพตามข้อตกลง
3) ตรวจสอบและประสานงานกรณีมีการเก็บเงินปลายทาง (COD)
4) ตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลการทำงานของคนขับในระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าออเดอร์งานครบถ้วนเสร็จสมบูรณ์
5) ปรับปรุงและแก้ไขประสิทธิภาพการให้บริการขนส่งของคนขับรถส่งสินค้า
6) ควบคุมกระบวนการปฏิบัติงานให้ได้ตาม KPIs ที่ลูกค้ากำหนด
7) สรรหารถขนส่งตามความต้องการของลูกค้า
8) ประชุมกับหัวหน้าทีม และรายงานปัญหา แนวทางแก้ไขต่างๆ

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • โบนัส
  • ค่าเดินทาง
  • ค่าโทรศัพท์
  • ค่าล่วงเวลา
  • ท่องเที่ยว/กินเลี้ยงประจำปี

To apply for this job please visit forms.gle.