fbpx
03ก.พ.

ที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงินคืออะไร? ต้องมีความรู้พื้นฐานอะไรบ้าง?

ที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงิน เป็นตำแหน่งงานที่ต้องมีความรู้ความสามารถรอบด้าน จึงจะสามารถเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงินได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพราะคำว่าธุรกิจ ครอบคลุมถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการ ส่วนการเงิน หมายถึง ความสำคัญของการบริหาร Cash Flow  ดังนั้น จึงไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ที่ต้องมีความรู้ในแทบจะทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการ

1. ต้องมีความรู้ด้านการตลาดไม่ว่าจะเป็นการตลาดพื้นฐานหรือด้านการตลาดยุคใหม่ที่เป็นลักษณะของการตลาดเชิงดิจิตอล

2. ต้องเป็นผู้ที่มีพื้นฐานความรู้ด้านการขาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของพื้นฐานการขายและรวมไปถึงการบริหารทีมงานขายและการบริหารยอดขาย

3. ต้องมีความรู้ด้านการผลิต ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่ การบริหารเรื่องของสต๊อกวัตถุดิบ รวมไปถึงความสามารถในการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการที่จะต้องมีการลงทุน เพื่อให้การผลิตดำเนินได้อย่างราบรื่นและมั่นคง และยังต้องมีความรู้ความสามารถในเรื่องของการวางแผนการผลิตและยอดสินค้าคงคลังที่ผลิตมาแล้ว

4. ต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ด้านการเงิน ความรู้พื้นฐานเรื่องของ งบดุล งบกำไรขาดทุน งบกระแสเงินสด ไปจนถึงความสามารถในการวิเคราะห์สัดส่วนทางการเงิน ที่เป็นหัวใจสำคัญในการตรวจสุขภาพของบริษัท รวมไปถึงความสามารถในการวิเคราะห์ความคุ้มค่าในการลงทุนจากผลตอบแทนที่ได้รับของโครงการต่างๆ หรือการลงทุนต่างๆเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า

5. ต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ด้านการบริหารงานบุคคลหรือทรัพยากรมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็น พื้นฐานเรื่องของการวางแผนกำลังพล ความสามารถในการบริหารความสัมพันธ์ในองค์กร และความสามารถในการจัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากร

6. ต้องมีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานในเรื่องของ เศรษฐศาสตร์มหภาค และเศรษฐศาสตร์จุลภา คเพื่อเป็นประโยชน์ในการกำหนดแนวทางนโยบายและแผนการปฏิบัติงาน และผลกระทบที่เกิดขึ้นจากสภาวะแวดล้อมในเศรษฐกิจภาพรวม

7. ต้องมีความรู้ด้านกฎหมายต่างๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินกิจการทางธุรกิจรวมไปถึงกฎหมายที่เกี่ยวกับเรื่องของความปลอดภัย

เรามาดูรายละเอียดกันว่า มีอะไรบ้างที่ควรจะต้องมีความรู้พื้นฐาน สำหรับคนที่เป็นที่ปรึกษาและธุรกิจและการเงิน

▶พื้นฐานการตลาด

เริ่มตั้งแต่ความรู้พื้นฐานด้านของ 4P  ไม่ว่าจะเป็น Product ตัวสินค้าต้องเป็นคนที่มีความรู้ความเข้าใจในตัวสินค้าเป็นอย่างดี เรื่องของการตั้งราคาสินค้า  Pricing policy มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของช่องทางการจัดจำหน่ายหรือที่เรียกว่า Distribution Channel และต้องมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของ  Promotionด้วย ซึ่งหมายถึง จะต้องรู้ในองค์ประกอบย่อยของ Promotion ไม่ว่าจะเป็น Personal selling Advertising Public relation Sale promotion ต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภค Consumer behavior

▶พื้นฐานด้านการขาย

ซึ่งจำเป็นจะต้องรู้ในเรื่องของ การวางตำแหน่งของสินค้า คุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า เพื่อจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าไปสู่ตลาด หรือต้องการขยายตลาดในอนาคต สามารถวางแผนในการสร้างยอดขายได้อย่างเป็นรูปธรรม วัดผลได้ สามารถบริหารจัดการทีมงานขายและบริหารทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด ที่ต้องใช้ในการดำเนินกิจการการขายให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและประหยัดต้นทุนที่สุด รวมไปถึงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้มาจากการขายเพื่อนำไปใช้ในการกำหนดนโยบายในการแข่งขันในสภาวะที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลา สามารถที่จะเลือกสินค้าที่ถูกต้องและเหมาะสมกับสถานการณ์และกลุ่มลูกค้าต่างๆ ที่ได้เข้าไปเกี่ยวข้องหรือสร้างโอกาสในการขายขึ้นมาได้

▶พื้นฐานความรู้ด้านการผลิต

สามารถวางแผนในการปรับปรุงแผนการผลิตให้มีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา รวดเร็วและมีความถูกต้องแม่นยำ เกิดความสูญเสียน้อยที่สุดในการผลิต โดยการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับยุคสมัยและอัตรากำลังคนที่มีอยู่ รวมไปถึงความทันสมัยของเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิตด้วยเช่นกัน ต้องมีความเข้าใจในเรื่องของการวางแผนสต๊อกสินค้า การวางแผนสต๊อกวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการผลิตให้มีการควบคุมคุณภาพให้เกิดความสูญเสียน้อยที่สุดจากผลิตที่ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่สามารถนำออกไปจำหน่ายได้อันเกิดจากความผิดพลาดในการผลิต

▶พื้นฐานความรู้ด้านการเงิน

เริ่มตั้งแต่มีความเข้าใจในเรื่องของ งบดุล งบกำไรขาดทุน และ งบกระแสเงินสด ต้องสามารถทำการวิเคราะห์สัดส่วนทางการเงินเพื่อตรวจสุขภาพของบริษัทว่าข้อมูลที่ได้จากงบดุล งบกำไรขาดทุน ที่บ่งบอกถึงสิ่งที่ดีที่เกิดจากการดำเนินงานผ่านรายงานงบดุลอะไรขาดทุน กับสิ่งที่เป็นปัญหาอยู่ตอนนี้ที่ต้องรีบแก้ไข ซึ่งทั้งหมดจะสามารถตรวจสอบ วิเคราะห์และวินิจฉัยได้จากสัดส่วนทางการเงินที่มีอยู่ไม่ว่าจะเป็นสัดส่วนทางการเงินที่วิเคราะห์ เรื่องของประสิทธิภาพในการขาย ความคุ้มค่าในการลงทุน ความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการบริหารทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ยังต้องมีความรู้ในเรื่องของการวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการลงทุน หรือที่เรียกว่า Feasibility Study รวมถึงความสามารถในการคำนวณความคุ้มค่าในการลงทุน Roi หรือ Payback Period  และยังต้องมีความสามารถในการจัดทำแผนกระแสเงินสด ที่ต้องใช้หมุนเวียนและต้องใช้ในการลงทุนเพื่อขยายกิจการหรือพัฒนากระบวนการผลิต การขาย

▶พื้นฐานความรู้ด้านการบริหารงานบุคคล

โดยต้องเป็นผู้ที่มีความเข้าใจในเรื่องของ การวางแผนอัตรากำลังคนเพื่อให้สอดคล้องกับความสามารถในการทำงานในปัจจุบันรวมเป็นการวางแผนรองรับการขยายงานในอนาคตซึ่งจำเป็นต้องใช้บุคลากรที่มีคุณภาพ มีความสามารถและมีจำนวนที่เหมาะสมกับลักษณะงานในปัจจุบันและลักษณะงานที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคตตามแผนการขยายงาน มีความเข้าใจในการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับบริษัท เพื่อให้อยู่กันด้วยความสุขสามัคคีและเกิดความรักใคร่ในบริษัท เพื่อให้การทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงความสามารถในการทำแผนการฝึกอบรม เพื่อให้สอดคล้องกับแผนการพัฒนาของบริษัท และการขยายกิจการของบริษัทในระยะยาวเพราะการฝึกอบรมนั้น ต้องใช้เวลา ใช้งบประมาณ จึงต้องมีกำหนดการวางแผนที่ชัดเจนตรงประเด็นและประหยัดค่าใช้จ่ายที่สุด

▶พื้นฐานความรู้ด้านเศรษฐศาสตร์

พื้นฐานด้านนี้ก็เป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางด้านธุรกิจและการเงิน จะต้องมีความรู้พื้นฐานในด้านเศรษฐกิจภาพรวม Macro-Economic และเศรษฐศาสตร์ภาพย่อย Micro-Economic ซึ่งจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิภาพในการผลิตสินค้าให้สอดคล้องกับดีมานและซัพพลาย

▶พื้นฐานความรู้ด้านกฎหมายต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นกฎหมายแรงงาน กฎหมายสรรพากร กฎหมายด้านความปลอดภัย รวมไปถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการฟ้องร้องในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในเรื่องของหนี้สินต่างๆ ที่อาจจะถึงขั้นกลายเป็นหนี้เสียในอนาคต เนื่องจากลูกค้าไม่ชำระค่าสินค้าตามกำหนดเวลา

🗨สรุป ก็คือ ผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางด้านธุรกิจและการเงินไม่ว่าจะมาเป็นลักษณะบุคคลเดียวหรือเป็นทีม จะต้องมีความรอบรู้ในทุกๆสาขาวิชา ที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำธุรกิจ หรือการดำเนินกิจการ เพราะมีหน้าที่จะต้องให้คำแนะนำ วิเคราะห์ปัญหา เสนอแนวทางแก้ปัญหา รวมไปจนถึงการนำไปปฏิบัติให้เกิดผลสำเร็จเป็นไปตามเป้าหมายที่ต้องการ การเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงินนั้น จึงต้องเป็นผู้ที่มีความรอบรู้ ทั้งในด้านของคณิตศาสตร์และความรอบรู้ในด้านของศิลปศาสตร์ ที่ต้องใช้ในการประสานงานปกครอง ควบคุม ให้ผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาหรืออยู่ในสายการทำงานต่างๆมีความเข้าใจและปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องตามแนวทางนโยบายและกฎระเบียบของบริษัท สามารถที่จะนำข้อมูลต่างๆ มาวิเคราะห์เพื่อจะหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นหรือข้อเสียหรือข้อด้อยขององค์กร เพื่อให้นำเสนอแนวทางการแก้ไขที่ตรงประเด็น ถูกต้อง มีประสิทธิภาพและแก้ไขสถานการณ์ได้ทันเวลา

ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงิน จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีความเชี่ยวชาญทั้งในเรื่องของตัวเลข หลักการ กฎหมาย และความสามารถในการประสานงานและนำทีมงานให้ทำงานไปตามนโยบายเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ในความเป็นจริงแล้ว คงจะไม่มีใครที่จะมีความรู้ความสามารถรอบรู้ไปในทุกด้านรวมทั้งหมดอยู่ในเพียงคนคนเดียว

ดังนั้น เราจึงต้องวางตัวเองให้ชัดเจนว่าเราจะเป็น ที่ปรึกษาทางธุรกิจและการเงิน ในส่วนไหนที่เราจะถนัดที่สุดและทำได้ดีที่สุด อาจจะเป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินโดยเฉพาะ หรือเป็นที่ปรึกษาทางด้านการตลาดโดยเฉพาะ หรืออาจจะเป็นที่ปรึกษาทางด้านการผลิตโดยเฉพาะ หรืออาจจะเป็นที่ปรึกษาทางด้านกฎหมายโดยเฉพาะ แต่ต้องเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในสาขานั้นๆที่จะเรียกตัวเราเองได้ว่าเป็น ที่ปรึกษา