ทำความเข้าใจกับบทบาทของ CEO ก่อนเริ่มเส้นทางการเป็นผู้นำ

เส้นทางเริ่มต้นการเป็น CEO ทักษะและความคิดที่ต้องมี หากอยากก้าวเป็นผู้นำสูงสุด

ในยุคนี้คนเรามักชอบการทำงานด้วยตนเอง หรือมีธุรกิจเป็นของตนเองมากกว่าการเป็นลูกจ้างคนอื่น ถึงขั้นเริ่มมีคำติดปากกันว่า อยากเป็นหัวแถว / อยากเป็นCEO กันเลยทีเดียว และก่อนที่เราจะเริ่มเส้นทางการเป็นหัวแถว บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจกับบทบาทของ CEO กันก่อน!

CEO หรือ Chief Executive Officer คือผู้นำสูงสุดขององค์กร เป็นคนที่กำหนดทิศทางกลยุทธ์และตัดสินใจสิ่งสำคัญที่มีผลต่อความอยู่รอดและการเติบโตของบริษัท การเป็น CEO ไม่ได้มีแค่การบริหารเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน และเป็นตัวแทนขององค์กรต่อที่สาธารณะได้ ต้องเป็นคนที่กล้าตัดสินใจในทุกสถานการณ์แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากพอ และต้องกล้ารับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทั้งหมดในองค์กร

              เส้นทางสู่การเป็น CEO

ไม่ใช่ทุกคนที่เป็น CEO จะมีเส้นทางเดียวกัน บางคนเติบโตจากการทำตำแหน่งเล็ก ๆ ในองค์กร บางคนเริ่มจากการสร้างธุรกิจของตัวเอง อาจจะเริ่มจากตำแหน่งระดับหัวหน้า ระดับผู้จัดการ และไปถึงผู้บริหาร โดยมีการสั่งสมประสบการณ์ในการทำงานจากหลากหลายฝ่าย เช่น การทำงาน ฝ่ายProject Manager ฝ่ายการเงิน ฝ่ายการตลาด และมีผลงานอย่างชัดเจนเป็นชิ้นเป็นอัน ว่ามีความสามารถในการบริหารได้จริง

              ทักษะสำคัญที่ CEO ต้องมี

1.การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)

คนเป็น CEO ต้องมองเห็นภาพใหญ่ เห็นโอกาสต่างๆ และรู้ว่าองค์กรควรเดินไปทางไหน เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการได้ในระยะยาว

2.การตัดสินใจภายใต้ความเสี่ยง

ไม่ใช่ทุกการตัดสินใจจะมีคำตอบกำหนดไว้ 100% แต่คนเป็น CEO ต้องตัดสินใจอย่างมั่นใจและพร้อมรับผิดชอบทุกการตัดสินใจของตนเอง

3.มีภาวะผู้นำ (Leadership)

ต้องสามารถสร้างแรงบันดาลใจและนำทีมได้ในทุกช่วงเวลา และยังรักษาวัฒนธรรมองค์กรให้แข็งแรง

4.การเข้าใจตลาดโลกและลูกค้า

CEO ต้องรู้ว่าลูกค้าของตนเองต้องการอะไร และตลาดโลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปทิศทางไหน อย่างไรบ้าง

5.การสื่อสารและการโน้มน้าว

ต้องนำเสนอวิสัยทัศน์ให้คนในและคนนอกเชื่อมั่นในองค์กรและพร้อมเดินไปด้วยกัน

              ความรู้ด้านธุรกิจที่ CEO ต้องมี

แม้บางครั้ง CEO จะไม่ต้องลงไปทำงานทุกอย่างในองค์กร แต่จำเป็นต้องมีความรู้ในหลากหลายด้าน เช่น

1.การเงินและงบประมาณ ต้องอ่านงบประมาณเป็น เข้าใจต้นทุนและกำไร

2.การตลาดและแบรนด์ รู้ว่าบริษัทเรามีคุณค่าและจุดเด่นอย่างไร

3.การบริหารความเสี่ยง ต้องมีการเตรียมแผนสำรอง รับมือกับทุกวิกฤติ

4.การใช้เทคโนโลยี เข้าใจและนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. การบริหารคน เรื่องนี้เป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด CEO ต้องรู้จักบริหารคน เพื่อที่จะสร้างทีมที่แข็งแรงและรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กรได้นาน

              Mindset ของ CEO ที่จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จได้

1.ต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน เห็นภาพองค์กรได้ก่อนใคร

2.มีความยืดหยุ่น ปรับตัวตามสถานการณ์ได้เร็ว

3.ความกล้ารับผิดชอบ ไม่โทษผู้อื่นเมื่อเกิดความผิดพลาด ต้องรับผิดชอบและแก้ไขให้ไว

4.โฟกัสที่คุณค่าขององค์กร ไม่เน้นแค่กำไร แต่ต้องสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้ได้

              ความท้าทายที่ต้องเผชิญ

1.ต้องรับแรงกดดันและความคาดหวังของผู้ถือหุ้นและพนักงาน

2.การตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตคนจำนวนมาก

3.การรักษาสมดุลระหว่างการเติบโตระยะสั้นกับความยั่งยืนระยะยาว

4.การแข่งขันที่รวดเร็วและเพิ่มมากขึ้นในทุก ๆ ปี

              วิธีเตรียมตัวเริ่มต้นเส้นทาง CEO

1.สร้างแผนพัฒนาทักษะของตนเอง โดยการเลือกเรียนรู้ทั้งด้านธุรกิจและ Soft Skills

2.หาที่ปรึกษา เริ่มเรียนรู้จากคนที่เคยเดินเส้นทางนี้มาก่อน

3.ขยายเครือข่ายธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนในวงการไว้ได้ คือทุนที่สำคัญ

4.สร้าง Personal Brand ให้คนรู้จักในฐานะผู้นำที่มีความน่าเชื่อถือ

5.ฝึกตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ แม้ตอนนี้จะยังไม่ได้เป็น CEO แต่ลองฝึกคิดแบบ CEO ก่อน เพื่อที่เราจะได้เข้าใจและเตรียมใจยอมรับทุกการตัดสินใจได้

การเป็น CEO ไม่ใช่เรื่องของการนั่งตำแหน่ง เซ็นเอกสารสบายๆ แต่มันคือการคิดและลงมือแบบผู้นำตั้งแต่วันนี้ แม้คุณยังไม่ใช่ CEO ขององค์กรใหญ่ แต่การเริ่มเป็น CEO ของชีวิตตัวเองได้ผ่านการฝึกฝนวินัย ฝึกฝนทักษะ และสร้างคุณให้ได้ เป็นการเดินทางจากก้าวเล็ก ๆ ด้วยความตั้งใจและมุ่งมั่น